为弘扬中华传统民俗文化，深化客户服务内涵。2月12日，民生银行舟山普陀小微支行以"喜乐元宵，共庆团圆"为主题，精心策划了一场别开生面的元宵节主题活动。活动通过线上线下结合的方式邀约新老客户约20人参与，在欢乐祥和的氛围中传递节日祝福，同时架起金融服务的桥梁。
活动当天，民生银行舟山普陀小微支行营业厅内张灯结彩，一盏盏红彤彤的灯笼悬挂于厅堂，浓郁的节日气息扑面而来。工作人员提前布置了"元宵民俗文化角"，既有传统灯谜竞猜区，也有寓意团圆的汤圆礼品展示台。活动伊始，工作人员向到场客户送上节日问候，并感谢客户长期以来的信任与支持。在猜灯谜环节中，客户们踊跃参与，或凝神思考，或相互讨论，现场笑声不断。并为每位参与活动的客户精心准备了汤圆礼盒，象征团圆美满的美好祝愿。
在轻松欢快的活动氛围中，工作人员见缝插针开展"嵌入式"金融服务。理财经理通过案例分享，向客户普及防范非法集资、识别电信诈骗等金融安全知识；服务经理则针对不同客群需求，重点推介"福气盈门"新春专项活动，详解安心存、灵活理财等产品的差异化优势。 "没想到猜灯谜还能学到理财技巧，你们这个安心存产品确实适合我们中老年人。"老客户张阿姨在交流后当场办理了5万元安心存业务。活动现场还特别设置"一对一咨询台"，为有资产配置需求的客户提供定制化服务。
此次活动通过传统节日场景的创新打造，既彰显了民生银行"服务大众，情系民生"的使命，又实现了金融知识传播与业务拓展的有机融合。下一步，民生银行舟山分行将持续聚焦客户需求，以更有温度、更具价值的综合金融方案助力客户资产增值，让"民生温度"在每一个重要时刻与客户相伴同行。