在电信网络诈骗犯罪日益猖獗的当下，中国民生银行舟山定海支行肩负社会责任，发挥银行自身优势，全年持续开展了一系列反诈宣传活动，提升了公众的反诈意识，防诈技巧，守护了舟山老百姓的“钱袋子”。
线上线下齐头并进，构建全方位反诈宣传体系。中国民生银行舟山定海支行充分利用线上线下多种渠道，开展全方位、立体化的反诈宣传。线上通过官方网站、微信公众号、手机银行APP等平台，定期发布反诈知识，以案说法揭露诈骗手法、提醒客户时刻保持警惕。线下网点设立反诈工作站，通过摆放宣传展板、播放宣传视频、跑马屏滚动标语、发放宣传手册等方式，立足厅堂，同时开展了进学校、进企业、进社区、进家庭的宣传活动，通过面对面把知识送到群众身边。全年参与反诈宣传员工近200人次，开展活动5场，派发宣传手册400余份，惠及群众500余人。
创新宣传形式，打造特色反诈宣传形象。为了提升反诈宣传的吸引力和实效性，中国民生银行舟山定海支行不断创新宣教形式，如反诈情景剧表演、高校联合讲座、银企业务联动、有奖问答、互动游戏等活动，通过寓教于乐，多方协作，全员参与的方式，让不同层级的群众学习防骗知识。
强化内部培训，提升员工反诈能力。为了提升员工的反诈意识和能力，中国民生银行舟山定海支行定期组织内部培训，开展行内员工每月反诈知识答题，下发最新防诈反诈流程话术，签署反电信网络诈骗承诺书等方式，为防范和打击电信网络诈骗提供了有力保障，为做好反诈宣传工作打下了坚实的基础。
践行社会责任，助力舟山构建反诈安全网。银行作为打击治理电信网络诈骗的重要一环，中国民生银行舟山定海支行不断总结经验，持续优化反诈机制，提升技术手段，加强与公安监管等部门沟通联系，积极参与社会宣传。
未来，中国民生银行舟山定海支行将继续深化反诈宣传工作，为舟山打击电信网络诈骗工作贡献力量，为守护舟山百姓“钱袋子”做好护航。